Funerária é condenada a pagar indenização por má prestação do serviço funerário. 

O homem morreu em Araguaína e foi transportado para Palmas, distante 368 quilômetros, em um táxi contratado pela funerária de Araguaína, na região norte do Tocantins. Além disso, a empresa não mandou os paramentos para colocar o caixão e ainda orientou os familiares que a urna fosse colocado “no chão ou em cima de bancos”.

O Juizado Especial Cível de Palmas, Tocantins, decretou que a funerária pague uma indenização à família do falecido pelo transporte até o cemitério ter sido feito por um táxi. De acordo com o juiz Rubem Ribeiro de Carvalho, determinou a devolução do valor pago é foi R$ 4 mil.

…pela total ausência de providências mínimas para que o velório ocorresse com a dignidade que o momento exige, pois a orientação para que o caixão fosse colocado no chão ou mesmo em cima de “bancos” é circunstância apta a desestruturar o ânimo psicológico de qualquer cidadão”, diz o juiz Rubem Ribeiro de Carvalho na decisão.

A empresa foi condenada a pagar R$ 4 mil de indenização, além de devolver o valor extra, pago pela família ao alugar os objetos necessários para o velório.

“Por mais que a requerida sustente que o autor detinha conhecimento dos limites da contratação, tendo em vista que a sede da funerária está situada em outra cidade, não há nos autos provas de que a requerida cumpriu seu dever de informação a esse respeito, mesmo porque diante do relevante valor da contratação é inesperado que o serviço funerário seja prestado sem o atendimento mínimo das necessidades exigidas pela situação enfrentada, especificamente o suporte para apoio do caixão”, pontuou.

Em nota a funerária condenada informou